MISE À JOUR DU GROUPE FAMICORD POUR LES CLIENTS DONT LES ÉCHANTILLONS ONT ÉTÉ TRANSPORTÉS À VARSOVIE SUR LE CONTRÔLE DE L'INVENTAIRE DE LEUR MATÉRIEL BIOLOGIQUE
Chers parents,
Comme vous le savez probablement, depuis plusieurs mois, l'équipe du groupe FamiCord vérifie manuellement vos échantillons un par un afin de confirmer le statut des échantillons des clients qui nous l'ont demandé. Grâce à notre travail acharné, nous avons déjà confirmé le stockage de plusieurs milliers de clients. Malheureusement, la situation pandémique actuelle ne nous permet pas de répondre rapidement à tous les clients en attente. Nos processus ont ralenti et nous ne pouvons pas terminer le traitement comme prévu avant fin mars.
Veuillez noter que jusqu'à présent, nous avons effectué un contrôle manuel sur plus de 50 des 55 cryotanks contenant des échantillons de matériel biologique qui ont été transportés de Belgique, de Suisse, d'Allemagne et du Portugal vers notre établissement de Varsovie, où ils sont stockés en toute sécurité.
En raison de notre responsabilité d'assurer des conditions de sécurité adéquates pour notre personnel de laboratoire ainsi que pour le matériel biologique stocké dans la situation particulière actuelle, le groupe FamiCord souhaite vous informer que nous faisons de notre mieux pour finaliser le contrôle manuel des cryotanks restants jusqu'à fin juin 2020. Nous souhaitons nous assurer que notre laboratoire fonctionne quotidiennement avec des précautions de sécurité renforcées pour les employés du laboratoire.
Les clients dont les échantillons ont été transférés étaient également sous contrat avec d'autres marques, telles que Salveo, CrioCord et Sejtbank. Tous les clients de ces entreprises sont également invités à s'inscrire sur https://www.famicordcryobank.ch/contact-for-clients-of-the-former-service-provider/check-your-sample.
Le groupe FamiCord informe individuellement uniquement les clients inscrits sur http://www.famicordcryobank.ch/ Site web présentant les échantillons identifiés. Les clients peuvent ensuite poursuivre le stockage auprès du Groupe FamiCord sans frais supplémentaires.
Jakub Baran
PDG
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