Aggiornamento per il controllo dell'inventario del materiale biologico

AGGIORNAMENTO DEL GRUPPO FAMICORD PER I CLIENTI I CUI CAMPIONI SONO STATI TRASPORTATI A VARSAVIA PER IL CONTROLLO DELL'INVENTARIO DEL LORO MATERIALE BIOLOGICO

Cari genitori,

Come probabilmente saprete, da diversi mesi il personale del Gruppo FamiCord controlla manualmente i vostri campioni uno a uno per poterne confermare lo stato di conservazione ai clienti che ce lo hanno richiesto. Grazie al duro lavoro, abbiamo già confermato la disponibilità a magazzino a diverse migliaia di clienti. Purtroppo, l'attuale situazione pandemica non ci consente di rispondere tempestivamente a tutti i clienti in attesa. I nostri processi hanno subito un rallentamento e non siamo in grado di completarli come previsto, almeno fino alla fine di marzo. 

Si prega di notare che finora abbiamo eseguito controlli manuali su più di 50 dei 55 contenitori criogenici contenenti campioni di materiale biologico trasportati dal Belgio, dalla Svizzera, dalla Germania e dal Portogallo alla nostra struttura di Varsavia, dove sono conservati in modo sicuro.

Data la nostra responsabilità di garantire adeguate condizioni di sicurezza per il personale di laboratorio e per il materiale biologico conservato nell'attuale situazione speciale, il Gruppo FamiCord desidera informare che stiamo facendo del nostro meglio per ultimare il controllo manuale dei criotank rimanenti entro la fine di giugno 2020. Desideriamo garantire che il nostro laboratorio funzioni regolarmente ogni giorno con maggiori precauzioni di sicurezza per i dipendenti.

I clienti i cui campioni sono stati trasferiti avevano stipulato contratti anche con altri marchi, ad esempio: Salveo, CrioCord, Sejtbank. Tutti i clienti di queste aziende sono inoltre invitati a registrarsi su https://www.famicordcryobank.ch/contact-for-clients-of-the-former-service-provider/check-your-sample.

Il Gruppo FamiCord informa individualmente solo i clienti che si sono registrati su http://www.famicordcryobank.ch/ sito web, sui campioni identificati. I clienti possono quindi continuare a conservarli presso FamiCord Group senza costi aggiuntivi.

Jakub Baran
Amministratore delegato