Frissítés a biológiai anyagok leltárellenőrzéséhez

FAMICORD CSOPORT FRISSÍTÉS AZON ÜGYFELEK SZÁMÁRA, AKIKNEK A MINTÁIT BIOLÓGIAI ANYAGUK KÉSZLETELLENŐRZÉSE SORÁN VARSÓBA SZÁLLÍTOTTÁK

Kedves Szülők!

Mint valószínűleg tudják, a FamiCord Group munkatársai már hónapok óta manuálisan, egyenként ellenőrzik az Önök mintáit, hogy megerősítsék azon ügyfelek mintavételi státuszát, akik ezt kérték tőlünk. Kemény munkánknak köszönhetően már több ezer ügyfélnek igazoltuk vissza a tárolást. Sajnos a jelenlegi világjárványhelyzet nem segít abban, hogy minden várakozó ügyfélnek időben válaszoljunk. A folyamataink lelassultak, és nem tudjuk a tervek szerint – március végéig – befejezni a munkát. 

Tájékoztatjuk, hogy eddig az 55 kriotankból több mint 50-et ellenőriztünk manuálisan. A mintákat Belgiumból, Svájcból, Németországból és Portugáliából szállították varsói létesítményünkbe, ahol biztonságosan tárolják azokat.

Mivel a jelenlegi különleges helyzetben felelősségünk biztosítani laboratóriumi személyzetünk, valamint a tárolt biológiai anyagok megfelelő biztonsági feltételeit, a FamiCord Group tájékoztatja Önöket, hogy mindent megteszünk a fennmaradó kriotartályok manuális ellenőrzésének befejezése érdekében 2020 júniusának végéig. Szeretnénk biztosítani, hogy laboratóriumunk a napi rutinszerű munkavégzés mellett, a laboratóriumi alkalmazottak számára fokozott biztonsági intézkedések mellett működjön.

Azok az ügyfelek, akiknek a mintáit átadták, más márkák alatt is szerződésben álltak, pl.: Salveo, CrioCord, Sejtbank. Ezen vállalatok minden ügyfelét arra kérjük, hogy regisztráljon a következő oldalon: https://www.famicordcryobank.ch/contact-for-clients-of-the-former-service-provider/check-your-sample.

A FamiCord Group csak azokat az ügyfeleket tájékoztatja egyénileg, akik regisztráltak a következőn: http://www.famicordcryobank.ch/ weboldalon az azonosított mintákról. Ezt követően az ügyfelek további költségek nélkül folytathatják a tárolást a FamiCord Groupnál.

Jakub Baran
vezérigazgató